3개월 광고 운영, 클릭은 많은데 구매 전환이 안 되는 쇼핑몰
ユーザーの質問
최근 4주 광고 보고서(클릭수, CPC, 방문자수)와 랜딩페이지 URL, 지금 광고 목표와 타겟 설정을 알려 주세요. 구매 전환을 추적하고 있나요(픽셀 또는 전환 API)?
XAGT 応答例
클릭은 많은데 구매 전환이 안 되는 경우, 세 가지를 먼저 확인해야 합니다.
1단계: 전환 추적 확인
픽셀이나 전환 API로 '구매 완료' 이벤트가 들어오고 있는지 이벤트 관리자에서 확인하세요. 추적이 없으면 지표 계산 자체가 불가능하므로 먼저 설치합니다.
2단계: 방문자 → 장바구니 → 구매 단계 진단
보고서의 방문자 수와 구매 전환 수 비율(전환율)을 확인합니다. 전환율이 극히 낮으면 ① 랜딩페이지(상품 정보·가격·배송료 명확도) ② 결제 과정(단계 수, 필수 항목)을 점검하세요.
3단계: 광고 타겟과 상품 맞음 진단
현재 타겟층(연령·관심사·위치)이 상품 구매력과 맞는지 확인합니다. 예를 들어 고가 상품을 저가 관심층에 노출하면 클릭은 나지만 구매로 이어지지 않습니다.
4주 보고서와 랜딩페이지를 보내 주시면 구체적으로 진단해 드리겠습니다.
✓ 광고 클릭과 구매 전환의 차이 원인(추적·랜딩·타겟)을 단계별로 확인하고, 우선 개선할 항목을 파악할 수 있습니다.
