이용약관
XAgentStore — XGenTra Inc.
시행일: 2026년 5월 30일
최종 수정일: 2026년 10월 23일
본 이용약관은 영문 원본(Terms of Service)의 한국어 번역본입니다. 번역본과 영문 원본 간 내용이 상충하는 경우 영문 원본이 우선합니다.
제1조 (목적 및 회사 정보)
본 이용약관은 XGenTra Inc.(이하 "회사")가 운영하는 XAgentStore(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자와 회사 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
회사 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | XGenTra Inc. |
| 설립지 | 미국 델라웨어 주 |
| EIN | 37-2232749 |
| 대표자 | 서동진 (SEO, DONGJIN) |
| 사업장 주소 | 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, US |
| 이메일 | [email protected] |
| 웹사이트 | https://xgentra.com |
제2조 (용어 정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 회사가 운영하는 XAgentStore 마켓플레이스 및 관련 기능 전체 |
| .xagt 파일 | AI 에이전트 실행 지식을 구조화한 독점 파일 형식(eXecutable Knowledge Transfer File). ChatGPT, Claude, Gemini 등 AI 런타임에서 실행 가능 |
| 메이커(Maker) | .xagt 파일을 제작·업로드·판매하는 판매자 |
| 바이어(Buyer) | .xagt 파일을 구매·다운로드하는 구매자 |
| 이용자 | 메이커 및 바이어를 포함한 서비스 이용자 전체 |
| 크레딧 | 서비스 내 거래에 사용되는 가상 화폐 단위 (100 크레딧 = USD $1). 서비스 화면에는 단위 기호 XGTR 로 표시됩니다. |
| 계정 | 이용자가 서비스 이용을 위해 생성한 개인 계정 |
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스에 게시하거나 이용자에게 고지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 중대한 변경이 있는 경우 시행일 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 이용자에게 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 시행일 전에 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
다만 새로운 기능이나 서비스를 도입하는 데 필요한 변경은 게시한 때부터 효력이 발생하며, 30일 전 고지는 그 밖의 중대한 변경에 적용됩니다. 2026년 10월 15일 개정은 그날부터 시행되며, 그 개정으로 도입된 규정(4.5~4.7, 5.5, 5.6, 6.3 등)은 그날 이후 발생한 사안에 적용됩니다.
제4조 (이용계약 체결 및 계정 등록)
4.1 이용 자격
다음 요건을 모두 충족하는 자만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 만 18세 이상
- 법적으로 유효한 계약을 체결할 능력이 있는 자
- 4.6에 따른 재가입 제한이 적용되지 않는 자
4.2 계정 유형
| 유형 | 설명 |
|---|---|
| 일반 계정 (바이어) | .xagt 파일 탐색, 구매, 다운로드 가능 |
| 메이커 계정 | 일반 계정의 권한에 더해 .xagt 파일 업로드·출판·판매 가능 |
일반 계정은 서비스에서 메이커 전환을 신청하여 메이커 계정이 될 수 있습니다. 회사는 신청을 검토하여 승인하거나 반려할 수 있으며, 신청 즉시 승인할 수도 있습니다. 반려된 경우 그 사유를 서비스에서 안내하며, 다시 신청할 수 있습니다. 이용 제한·정지 중인 계정(4.5)은 신청할 수 없습니다.
4.3 계정 책임
이용자는 다음 사항에 대해 책임을 집니다.
- 계정 자격증명(아이디, 비밀번호)의 기밀 유지
- 자신의 계정을 통해 이루어지는 모든 활동
- 정확하고 최신의 등록 정보 제공
계정의 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 [email protected]으로 신고해야 합니다.
4.4 계정 삭제
계정이 활성 상태인 동안 이용자는 언제든지 프로필의 계정 삭제 절차를 거치거나 [email protected]으로 연락하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 절차에서는 다음 사항을 이해했음을 확인하고 삭제 의사를 명시적으로 확인하도록 요청합니다.
- 재가입 제한 기간(현재 180일) 동안 같은 이메일 주소로 새 계정을 등록할 수 없습니다(4.6).
- 서비스에서 구매한 파일에 더 이상 접근할 수 없습니다.
- 미사용 크레딧은 소멸합니다(제7조).
삭제된 계정의 개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
계정이 이용 제한 또는 정지 상태(4.5)인 동안에는 이용자가 직접 계정을 삭제할 수 없으나, 이 경우에도 [email protected]으로 이메일을 보내 계정 및 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 검토하여 10영업일 이내에 처리하며, 거래 기록과 개인정보처리방침에 기재된 기록 등 법령에 따라 보관해야 하거나 보관이 허용되는 정보만 남깁니다.
4.5 계정 상태
각 계정은 아래 상태 중 하나에 있습니다. 회사는 본 약관을 위반하는 행위가 있는 경우, 다른 이용자 또는 제3자를 보호하기 위한 경우, 법령을 준수하기 위한 경우, 또는 사기·남용이 의심되어 조사하는 동안 계정의 상태를 어느 방향으로든 변경할 수 있습니다. 이용 제한과 정지에는 정해진 종료일이 없으며, 회사가 변경할 때까지 유지됩니다.
| 상태 | 이용 가능 범위 |
|---|---|
| 활성 | 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다. |
| 이용 제한 | 로그인하여 서비스와 기존 자료를 볼 수 있습니다. 그 밖의 활동이나 변경(예: 구매, 상품 등록·수정, 리뷰 작성, 쿠폰 받기, 크레딧 구매, 빌드 실행, 공유 링크 생성, 프로필 수정)은 할 수 없으며, 계정을 삭제할 수 없습니다. 다만 예외로 이미 구매한 파일의 다운로드, 아직 다운로드하지 않은 구매에 대한 환불정책에 따른 환불 신청, 정산 가능한 메이커 수익의 출금 신청, 안내 확인, 파일 검증은 할 수 있습니다. |
| 정지 | 로그인할 수는 있으나 서비스를 이용할 수 없습니다. 계정 상태와 그 사유 확인, 로그아웃, 법률 문서 열람, 고객지원 문의만 할 수 있습니다. 구매한 파일의 다운로드, 서비스를 통한 환불 신청·출금 신청, 계정 삭제는 할 수 없습니다. |
이용 제한 계정은 파일을 검증할 수 있으나 파일에 대한 신고는 할 수 없습니다.
계정 상태와 상품 상태는 별개입니다. 계정을 이용 제한하거나 정지해도 그것만으로 그 계정의 상품이나 공유 링크의 상태가 바뀌지 않으며, 그 계정에서 구매한 바이어는 6.3에 따른 접근을 유지합니다. 회사는 계정을 이용 제한하거나 정지할 때 5.6에 따라 그 계정의 상품이나 공유 링크에 대해서도 조치할 수 있습니다.
정지로 메이커의 수익이 소멸하지는 않습니다. 계정이 정지된 동안 출금은 보류되며, 회사는 메이커 채무(환불정책 제10조)를 상계하고 정지 사유와 관련된 환불·차지백에 대비하여 합리적으로 필요한 금액을 보류할 수 있습니다. 정지가 180일 이내에 해제되지 않으면 메이커는 [email protected]으로 연락하여 남은 정산 가능 잔액의 지급을 요청할 수 있습니다. 단, 법령상 보류가 요구되는 경우는 예외로 합니다.
4.6 탈퇴 후 재가입
계정이 삭제되면 회사는 그 계정 이메일 주소의 해시값(이메일 주소 자체가 아니라 비밀 키로 생성한 값)을 회사가 정한 재가입 제한 기간(현재 삭제일로부터 180일) 동안 보관합니다.
재가입 제한 기간 동안에는 같은 이메일 주소로 새 계정을 등록할 수 없습니다.
삭제된 계정에 적용되는 재가입 제한 기간은 삭제 시점에 정해지며, 이후 설정이 바뀌어도 영향을 받지 않습니다. 회사는 [email protected]으로 요청을 받은 경우 등 재가입 제한 기간을 앞당겨 끝낼 수 있습니다. 본 4.6은 이 조항을 도입한 개정의 시행일 이후 삭제된 계정에만 적용됩니다. 재가입 제한 기간이 끝나거나 앞당겨 끝나면 해시값은 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
4.7 안내 및 이의 제기
회사가 계정을 이용 제한 또는 정지하거나, 이용자의 상품 또는 구매에 영향을 주는 5.6의 조치를 하는 경우, 법령상 금지되거나 조사 또는 다른 사람의 안전을 해칠 우려가 있는 경우를 제외하고 원칙적으로 서비스 내 안내로 그 사실과 사유를 알립니다. 회사는 이러한 안내를 이메일로도 보낼 수 있으나 그 의무를 지지는 않습니다.
조치가 잘못되었다고 생각하는 경우, 계정 이메일 주소와 구체적인 내용을 적어 [email protected]으로 보내 이의를 제기하거나 재검토(관리자 잠금 해제 요청 포함)를 요청할 수 있습니다. 회사는 이의 제기를 검토하고 그 결과를 알립니다.
제5조 (메이커 조건)
5.1 콘텐츠 제출
.xagt 파일을 XAgentStore에 업로드함으로써 메이커는 다음에 동의합니다.
- 해당 콘텐츠를 배포할 모든 필요한 권리를 보유하고 있음을 표명·보증합니다.
- 서비스 내에서 파일을 호스팅·표시·배포·홍보하기 위한 전 세계적, 비독점적, 무상의 라이선스를 회사에 부여합니다.
- 공개 상품 페이지에 표시되는 등록 정보(상품명, 설명, 샘플 사례 및 기타 메타데이터)가 공개적으로 접근 가능함에 동의하며, 제3자 검색엔진 및 AI 시스템이 이를 크롤링·색인·캐시·요약할 수 있도록 회사가 허용하는 데 필요한 라이선스를 부여합니다. 이는 .xagt 파일 자체에는 적용되지 않으며, 해당 파일은 접근이 통제된 다운로드 링크를 통해 구매자에게만 전달됩니다.
- 지식재산권의 완전한 소유권은 메이커에게 유지됩니다.
5.2 금지 콘텐츠
다음에 해당하는 .xagt 파일은 업로드할 수 없습니다.
- 제3자의 지식재산권(저작권, 상표권, 특허권 등)을 침해하는 콘텐츠
- 악성 코드, 무단 데이터 수집 메커니즘, 백도어를 포함하는 콘텐츠
- 불법 콘텐츠(아동 성착취물, 폭력 조장, 기타 불법 행위를 촉진하는 콘텐츠)
- 허가 없이 타인이나 단체를 사칭하는 콘텐츠
- 구매자를 기망하기 위한 허위 사실을 포함하는 콘텐츠
5.3 가격 책정 및 수익 배분
- 메이커는 자신의 .xagt 파일 가격을 직접 설정합니다.
- 회사는 각 거래에서 플랫폼 수수료 30%를 공제하며, 메이커는 거래 금액의 70%를 수익으로 받습니다.
- 정산은 메이커가 정산 신청을 하면 처리됩니다 (최소 정산 금액: 1,000 크레딧). 승인된 정산은 승인일로부터 10 영업일 이내에 지급됩니다.
- 회사는 30일 전 서면 고지 후 플랫폼 수수료를 조정할 권리를 보유합니다.
- 메이커가 부담하는 환불이 그 구매의 메이커 몫이 이미 지급된 뒤에 이루어지면, 그 금액은 메이커 채무가 되어 이후 정산금에서 상계됩니다(환불정책 제10조).
- 비미국인 메이커의 세금 원천징수: 미국 세법상 미국 납세자가 아닌 메이커는 정산 처리 전에 유효한 IRS Form W-8BEN(개인) 또는 W-8BEN-E(법인)를 제출해야 합니다. 해당 서류를 제출하지 않을 경우 미국 세법에 따라 정산액의 최대 30%가 원천징수될 수 있습니다. 메이커는 본국에서 발생하는 세금 의무를 스스로 부담합니다.
5.4 메이커 계정 정지 및 종료
다음 사유 발생 시 회사는 메이커 계정을 이용 제한·정지(4.5)하거나 종료할 수 있습니다.
- 본 약관 또는 메이커 콘텐츠 가이드라인 위반
- 동일 파일에 대한 실질적 민원이 3건 이상 접수된 경우
- 사기 또는 악의적 행위가 감지된 경우
5.5 상품 관리
메이커는 상품을 임시저장으로 두거나 활성(판매), 비활성(판매 중지), 보관 또는 삭제 상태로 둘 수 있습니다.
- 비활성: 새 바이어에게 노출·판매되지 않습니다. 기존 바이어는 접근을 유지합니다.
- 보관: 스토어에서 숨겨집니다. 메이커가 복원할 수 있습니다.
- 삭제: 스토어와 메이커 화면 모두에서 숨겨집니다. 삭제된 상품은 즉시 지워지지 않으며, 회사가 조회하고 복원할 수 있습니다.
구매 기록이 없는 삭제 상품은 복원되었거나 관리 조치를 위해 보관되는 경우를 제외하고 삭제 30일 후 완전 삭제됩니다. 메이커의 빌더에 있는 빌드와 공유 링크는 영향을 받지 않습니다. 구매 기록이 있는 삭제 상품은 바이어의 접근과 분쟁 처리를 위해 회사가 완전 삭제할 때까지 보관됩니다.
보관 또는 삭제된 상품에 대한 바이어의 접근은 6.3에 따릅니다.
5.6 회사의 상품 조치
회사는 상품이 타인의 권리를 침해하거나, 불법·유해하거나, 오인을 유발하거나, 설명대로 작동하지 않거나, 스팸·중복이거나, 그 밖에 본 약관을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우, 또는 법적 요청이 있는 경우, 메이커가 요청한 경우, 운영상 필요한 경우, 회사의 오류를 바로잡기 위한 경우에는 메이커의 조치 여부와 관계없이 모든 상품에 대해 다음 조치를 할 수 있습니다.
- 상품 상태 변경: 판매 보류(직접 링크로만 열리고, 검색에 표시되지 않으며, 구매·리뷰·쿠폰 사용이 불가), 비활성, 보관, 삭제로의 변경 또는 완전 삭제(파일은 삭제되고 구매 기록은 보존)
- 관리자 잠금: 회사가 잠금을 해제할 때까지 메이커는 상품의 상태·내용·파일을 변경할 수 없습니다(메이커는 4.7에 따라 해제를 요청할 수 있습니다).
- 그 상품의 빌드로 만든 공유 링크의 비활성화
- 상품 상태와 관계없이 특정 바이어의 구매 파일 접근 허용 또는 차단(6.3)
- 환불정책에 따른 그 상품 구매의 개별 또는 일괄 환불. 비용을 메이커와 회사 중 누가 부담할지는 건마다 회사가 정합니다.
상품이 잠겨 있는 동안 메이커는 그 상품의 쿠폰도 만들거나 변경할 수 없습니다.
각 조치는 그 사유와 함께 기록됩니다. 계정에 대한 조치(4.5)와 그 계정 상품에 대한 조치는 별도로 이루어집니다.
제6조 (바이어 조건)
6.1 라이선스 부여
.xagt 파일 구매 시, 바이어는 해당 파일을 자신의 목적으로만 사용할 수 있는 비독점적·양도 불가·개인 라이선스를 취득합니다. 메이커가 별도로 명시한 추가 라이선스 조건이 있는 경우 해당 조건이 함께 적용됩니다.
6.2 사용 제한
메이커가 명시적으로 허용하지 않는 한, 바이어는 다음 행위를 할 수 없습니다.
- .xagt 파일을 제3자에게 재배포·재판매·서브라이선스
- 파일을 역공학하여 독점 정보를 추출하는 행위
- 경쟁 제품이나 서비스 개발에 파일을 사용하는 행위
6.3 구매 파일 접근
구매 후 바이어는 내 구매 화면에서 구매한 파일을 보고 다운로드할 수 있으며, 다음 사항이 적용됩니다.
- 상품이 활성, 판매 보류 또는 비활성 상태이면 접근이 유지됩니다.
- 메이커가 상품을 보관하거나 삭제해도, 이후 회사가 권리 침해·불법 콘텐츠·법적 요청을 이유로 접근을 차단하지 않는 한 접근은 유지됩니다. 이번 개정의 시행일 전에 보관된 상품에도 같이 적용됩니다.
- 회사가 상품을 보관하거나 삭제하면, 회사가 개별적으로 허용하지 않는 한 접근이 종료됩니다.
- 회사는 파일이 권리를 침해하거나 불법인 경우, 법적 요청이 있는 경우 등에 상품 상태와 관계없이 바이어의 접근을 개별적으로 허용하거나 차단할 수 있습니다.
- 상품이 완전 삭제되면 파일은 더 이상 제공되지 않으나 구매 기록은 남습니다.
- 환불되었거나 환불이 진행 중인 구매로는 더 이상 접근할 수 없습니다.
- 접근은 계정 상태(4.5)에 따라서도 달라집니다.
이용자에게 책임이 없는 사유로 접근이 종료된 경우 [email protected]으로 문의할 수 있으며, 회사는 환불정책에 따른 환불을 검토합니다.
제7조 (크레딧 시스템)
- 크레딧은 서비스 내 거래에 사용되는 가상 화폐입니다 (100 크레딧 = USD $1).
- 크레딧은 Stripe를 통한 USD 결제로 구매합니다.
- 신규 가입 이용자에게는 100 크레딧이 무상 제공됩니다. 무상 크레딧은 이메일 주소가 확인된 뒤에 제공될 수 있습니다.
- 크레딧은 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도할 수 없습니다. 단, 관련 법령이 별도로 정하는 경우는 예외로 합니다.
- 크레딧은 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고 현금 가치가 없습니다. 미청구 재산 관련 법령(델라웨어 주의 경우 5년 휴면 기간 등)이 미사용 크레딧에 적용될 수 있으며, 회사는 해당 법령을 준수합니다.
- 회사는 크레딧 정책(가격, 제공 방식 등)을 사전 고지 후 변경할 수 있습니다.
- 계정 삭제 시 미사용 크레딧은 소멸됩니다. 단, 관련 법령이 별도로 정하는 경우는 예외로 합니다.
유료 빌드. 서비스의 AI 빌드에 요금이 부과되는 경우, 서비스는 빌드 시작 전에 크레딧 금액을 보여 줍니다. 그 금액은 빌드를 시작할 때 잔액에서 예치되며, 빌드가 완료된 경우에만 전액 청구되고 실제 사용량에 따라 조정되지 않습니다. 빌드가 실패하거나 실행 전에 취소되면 예치된 크레딧은 전액 해제됩니다. OCR 등 파일 처리는 처리할 때 별도로 청구됩니다. 회사는 재량으로 빌드 요금을 환불할 수 있습니다.
실행 중인 빌드를 취소하면 예치된 크레딧은 전액 해제되며, 다음 빌드를 시작하려면 회사가 정한 대기 시간(현재 5분)이 지나야 합니다. 실행 전에 취소한 빌드에는 대기 시간이 적용되지 않습니다.
빌드가 완료되었으나 결과가 검증에 실패하면 표시된 최소 요금만 청구되고 나머지는 해제됩니다.
제8조 (환불 및 취소 정책)
8.1 환불 가능 사유
구매일로부터 7일 이내 다음 사유에 해당하는 경우 환불을 신청할 수 있습니다.
- 파일 설명과 실제 콘텐츠 간 중대한 불일치
- 파일 결함으로 인한 기술적 기능 장애
- 메이커의 본 약관 위반
- 회사의 기술적 오류로 인한 중복 결제
또한 파일을 다운로드하거나 콘텐츠에 접근하기 전이면 구매일로부터 7일 이내에 사유와 관계없이 환불을 신청할 수 있습니다(환불정책 5.8).
8.2 환불 불가 사유
다음에 해당하는 경우 원칙적으로 환불되지 않습니다.
- 파일 다운로드 또는 콘텐츠 접근 이후. 본 조에서 "다운로드 또는 접근"이란 (a) 이용자가 다운로드 버튼을 클릭하거나 파일 다운로드를 시작한 시점, 또는 (b) 파일 콘텐츠가 표시되는 구매 상세 페이지에 접근한 시점 중 빠른 것을 기준으로 합니다.
- 구매일로부터 7일 초과
- 단순 변심 (다운로드·접근 전 7일 이내 신청은 제외 — 8.1)
- 카드 결제에 대해 승인된 환불금은 Stripe 결제 수수료(통상 거래금액의 2.9% + USD $0.30)를 공제한 후 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 단, 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 수수료를 공제하지 않습니다. 크레딧으로 결제한 .xagt 파일 구매는 수수료 공제 없이 크레딧으로 환불됩니다.
8.3 환불 신청 방법
[email protected]으로 구매 정보와 사유를 포함하여 신청하거나, 대상 구매에 대해 내 구매 화면에서 환불 요청을 제공하는 경우 그 화면에서 신청하면, 5 영업일 이내 처리 결과를 안내합니다. 승인 시 원래 결제 수단 또는 XGenTra 크레딧으로 10 영업일 이내 환불됩니다.
8.4 회사 직권 환불 및 메이커의 환불 요청
- 회사는 다운로드 이후를 포함하여 자체 판단으로 구매를 환불할 수 있습니다(환불정책 5.7).
- 메이커는 직접 환불할 수 없습니다. 바이어에게 환불하려는 메이커는 [email protected]으로 연락해야 합니다.
제9조 (AI 콘텐츠 면책)
9.1 .xagt 파일의 특성
XAgentStore에서 제공되는 .xagt 파일은 AI 생성 콘텐츠, AI 보조 지침, AI 시스템용 프롬프트를 포함할 수 있습니다. 해당 파일이 생성하는 출력물은 사용되는 AI 런타임에 따라 다르며, 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
9.2 환각(Hallucination) 및 출력 정확성
AI 시스템은 사실과 다르거나 오해를 유발하거나 근거 없는 내용("환각")을 생성할 수 있습니다. 회사는 AI 생성 출력물의 정확성, 진실성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다. 이용자는 AI 출력물에 의존하여 결정이나 행동을 취하기 전에 반드시 독립적으로 검증해야 합니다.
9.3 이용자 책임
.xagt 파일을 실행하는 이용자는 다음에 대해 단독 책임을 집니다.
- 파일의 의도된 용도에 대한 적합성 평가
- AI 생성 출력물을 실행에 옮기기 전의 검토 및 검증
- AI 출력물에 기반한 모든 결정 또는 행동
- 자신의 맥락에서 AI 출력물 활용 시 관련 법령 준수
9.4 전문가 조언 부인
.xagt 파일이 생성하는 콘텐츠는 법률, 의료, 금융 또는 기타 전문가적 조언을 구성하지 않습니다. AI 출력물을 자격을 갖춘 전문가의 조언을 대체하는 수단으로 사용하지 마십시오.
제10조 (지식재산권)
10.1 회사의 지식재산권
모든 상표, 로고, 소프트웨어, 플랫폼 코드 및 회사가 창작한 원본 콘텐츠는 XGenTra Inc.의 단독 재산입니다. 회사의 명시적 서면 허가 없이 회사의 지식재산을 복사, 수정, 배포하거나 2차 저작물을 생성할 수 없습니다.
10.2 이용자 콘텐츠
이용자는 자신이 생성하거나 업로드한 콘텐츠의 소유권을 보유합니다. 서비스 이용 시 이용자는 서비스 운영 및 개선을 위해서만 콘텐츠를 사용할 수 있는 제한적 라이선스를 회사에 부여합니다.
10.3 저작권 침해 신고
서비스 내 콘텐츠가 귀하의 저작권을 침해한다고 판단되는 경우, [email protected]으로 다음 정보를 포함한 신고서를 발송해 주십시오.
- 저작권이 있는 저작물 특정
- 침해 주장 콘텐츠 특정
- 신고자의 연락처
- 선의의 믿음에 대한 진술
- 신고자의 서명 (전자 또는 자필)
제11조 (금지 행위)
모든 이용자에게 다음 행위가 금지됩니다.
- 서비스 또는 다른 이용자 계정에 대한 무단 접근 시도
- 회사의 서면 허가 없이 자동화 도구(봇, 스크레이퍼 등)를 사용한 서비스 접근
- 정당한 근거 없는 환불 요청 등 사기적 거래 행위
- 다른 이용자에 대한 괴롭힘, 위협, 폭언
- 콘텐츠 보호, DRM 또는 접근 통제 조치 우회
- 현지, 국내 또는 국제 법령 위반
제12조 (면책 및 책임 제한)
12.1 보증 부인
서비스는 명시적·묵시적 보증(상품성, 특정 목적 적합성, 비침해 보증 포함)을 포함한 어떠한 보증도 없이 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS AVAILABLE)"로 제공됩니다.
12.2 책임 제한
적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 서비스 이용으로 발생하는 간접적, 부수적, 특별적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 이러한 손해의 가능성을 사전에 고지받은 경우에도 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 회사의 총 책임은 (a) 청구 발생 전 12개월 동안 이용자가 회사에 지불한 금액 또는 (b) USD $100 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.
제13조 (손해배상)
이용자는 (a) 서비스 이용, (b) 본 약관 위반, (c) 지식재산권을 포함한 제3자 권리 침해, 또는 (d) 서비스에 제출한 콘텐츠로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 법적 책임 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)으로부터 XGenTra Inc. 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인을 면책하고 보호하며 손해 없이 유지하는 데 동의합니다.
제14조 (서비스 이용 중단 및 계정 종료)
회사는 본 약관을 위반하거나 회사, 다른 이용자 또는 제3자에게 해를 끼치는 행위에 대해 사전 통지 유무와 관계없이 이용자의 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다(4.5, 4.7 참조). 종료 시 이용자의 서비스 이용 권리는 즉시 소멸합니다. 다만,
- 종료 전에 적법하게 다운로드한 파일에 대한 라이선스는 6.1에 따라 계속 유지됩니다. 단, 6.2 위반을 이유로 종료되었거나 그 파일이 권리 침해·불법 콘텐츠·법적 요청을 이유로 삭제된 경우는 예외로 합니다.
- 메이커 계정이 종료되더라도 그것만으로 그 메이커에게서 구매한 바이어의 라이선스나 접근(6.3)이 종료되지는 않습니다.
제15조 (분쟁 해결 및 준거법)
15.1 준거법
본 약관은 법률 충돌 규정에 관계없이 미국 델라웨어 주 법률에 따라 규율됩니다.
15.2 중재
본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 분쟁은 연방중재법(FAA)의 적용을 받으며 미국 중재협회(AAA)의 소비자 중재 규정에 따른 구속력 있는 중재로 해결합니다. 단, 일방 당사자는 회복할 수 없는 손해 방지를 위해 관할 법원에 가처분 또는 기타 형평법적 구제를 신청할 수 있습니다.
- 중재지: 미국 델라웨어 주 윌밍턴 또는 AAA 소비자 중재 규정에 따라 당사자 간 합의하거나 AAA가 결정하는 장소
- 언어: 영어
- 중재인: 1인
- 소액사건: 청구가 소액사건 법원 관할에 해당하는 경우, 중재 대신 소액사건 법원에 개별 청구를 제기할 수 있습니다.
- 비용: 중재 수수료 및 중재인 보수는 AAA 소비자 중재 규정에 따라 배분됩니다. USD $10,000 미만의 청구에 대해 회사가 중재 수수료를 부담합니다. 단, 중재인이 청구를 근거 없는 것으로 판단한 경우는 예외입니다.
- 소비자 법령: 본 중재 조항의 어떠한 내용도 이용자의 거주 관할권에서 계약으로 포기할 수 없는 강제적 소비자 보호 법령에 따른 권리를 제한하거나 포기시키지 않습니다.
15.3 집단소송 포기
이용자는 분쟁 해결 절차가 개인 단위로만 진행되며 집단적, 통합적 또는 대표 소송 형태로는 진행되지 않는다는 데 동의합니다.
15.4 한국 이용자 안내
본 약관은 미국 법률을 기준으로 작성되었습니다. 한국 거주 이용자의 경우 한국 소비자 보호 법령이 부분적으로 적용될 수 있습니다. 한국 이용자 관련 문의는 [email protected]으로 연락해 주십시오.
제16조 (기타)
- 분리 가능성: 본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 최소한의 범위로 제한되거나 삭제되며 나머지 약관은 계속 효력을 유지합니다.
- 권리 불포기: 회사가 본 약관의 어느 권리를 행사하지 않는다고 해서 그 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
- 완전합의 (Entire Agreement): 본 약관은 이용자와 회사 간의 서비스 이용에 관한 완전한 합의를 구성합니다.
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